Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem stylowaposciel.com. Dokument został sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanym dalej „RODO”).

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu stylowaposciel.com jest podmiot prowadzący ten serwis, który samodzielnie lub wspólnie z innymi podmiotami ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z przepisami prawa, w sposób przejrzysty i rzetelny, z poszanowaniem prywatności użytkowników.

Serwis stylowaposciel.com zbiera i przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji celów związanych z prowadzoną działalnością sprzedażową online. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, zgodnie z art. 6 RODO.

Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko;
  • dane kontaktowe, w tym adres dostawy oraz adres poczty elektronicznej;
  • dane związane z realizacją zamówień, w tym informacje o zamówionych produktach;
  • dane niezbędne do obsługi płatności i realizacji dostawy;
  • dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o sesji oraz dane zbierane za pośrednictwem plików cookies.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, w tym do obsługi zamówienia, realizacji dostawy oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
  2. Obsługa konta klienta – w celu umożliwienia rejestracji, zarządzania kontem oraz korzystania z funkcjonalności serwisu. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi konta.
  3. Komunikacja z użytkownikiem – w zakresie odpowiadania na zapytania kierowane za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub innych kanałów komunikacji. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji.
  4. Marketing bezpośredni – w zakresie wysyłki informacji handlowych i newslettera, wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, dobrowolnej i jednoznacznej zgody użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  5. Analityka i funkcjonowanie serwisu – w celu analizy sposobu korzystania z serwisu, optymalizacji treści oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora.
  6. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami – w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z prowadzonej działalności. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora.

Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • operatorzy płatności, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji;
  • firmy kurierskie i przedsiębiorstwa transportowe, w zakresie realizacji dostawy zamówień;
  • dostawcy usług informatycznych i hostingowych, którzy wspierają funkcjonowanie serwisu;
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze, w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności;
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w zakresie objętym odpowiednią zgodą użytkownika.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wynika z przepisów prawa. W przypadku takiego przekazania administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zamówienia oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Prawa użytkowników

Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania informacji o zakresie ich przetwarzania;
  • sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
  • usunięcia danych, w zakresie, w jakim nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych do innego administratora;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

Administrator rozpatruje wnioski dotyczące realizacji praw użytkowników w terminie przewidzianym przepisami prawa i udziela na nie odpowiedzi w formie wskazanej przez osobę składającą wniosek.

Pliki cookies i technologie podobne

Serwis stylowaposciel.com wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu korzystania z serwisu oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych. Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania serwisu są instalowane automatycznie. Instalowanie plików cookies innych niż niezbędne wymaga uprzedniej zgody użytkownika, wyrażonej w sposób dobrowolny i jednoznaczny, zgodnie z wymogami RODO oraz przepisami dyrektywy ePrivacy. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać udzieloną zgodę, korzystając z ustawień przeglądarki lub mechanizmów dostępnych w serwisie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Środki te obejmują w szczególności zabezpieczenia techniczne infrastruktury informatycznej, kontrolę dostępu do danych oraz regularne przeglądy stosowanych zabezpieczeń. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora, które są zobowiązane do zachowania poufności.

Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie stylowaposciel.com. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści dokumentu, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu prowadzonej działalności. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w serwisie i obowiązuje od momentu jej udostępnienia.